Kita tahu konsumen online adalah mereka yang berbelanja kebutuhan sehari-hari mereka secara online. Ada banyak fakta menarik yang bisa kita dapatkan dari konsumen online ini, yang pastinya akan sangat berbeda dengan konsumen offline. Dengan mengetahui beberapa faktang menarik dari perilaku konsumen online ini, Anda akan lebih memahami konsumen. Jadi akan lebih mudah nantinya saat menentukan strategi digital marketing. Maka itu, ini dia 4 fakta menarik yang harus Anda perhatikan tentang perilaku konsumen online Anda, yaitu:
Untuk bisnis online memiliki persaingan bisnis yang sangat ketat seiring berjalannya waktu, sehingga Anda tidak boleh lalai dalam memberikan harga. Ada persaingan harga antar penjual satu dengan yang lain, untuk mendapatkan hati konsumen. Alasan lainnya konsumen suka dengan harga terjangkau dikarenakan ongkos kirim yang cukup mahal yang harus mereka tanggung, jadi mereka mencari produk dengan harga terjangkau.
Agar Anda masuk dalam pencarian konsumen online tersebut, Anda harus berhasil membuat website rangking di hasil pencarian Google dengan menggunakan jasa SEO (Search Engine Optimization) dan SEM (Search Engine Marketing) atau bahkan sosial media. Apabila website sudah mencapai rangking 1 di Google akan bisnis dipandang sebagai online shop yang terpercaya. Apalagi jika Anda memiliki review di website, hal ini bisa menjadi nilai plus juga untuk konsumen.
Umumnya, setiap orang yang ingin berbelanja kebutuhan mereka secara online itu punya waktu-waktu tertentu. Seperti biasanya jika dia pekerja kantoran, waktu untuk berbelanja online adalah jam 12.00 - 13.00 WIB, bisa juga pada saat pulang kantor jam 17.00 WIB (saat di perjalanan) dan malam hari diatas jam 20.00 WIB saat waktu bersantai dan menunggu tidur. Dengan memperhatikan jam-jam tersebut Anda bisa membuat strategi yang efektif seperti memposting produk dan share di sosial media di jam-jam tertentu sehingga bisa dilihat orang lain atau jika Anda ingin memberikan promo untuk event-event tertentu, Anda bisa update di jam istrahat. Diluar jam tersebut, konsumen bisa saja sibuk dan tidak memperhatikan promo Anda.
Baca Juga: Strategi Pemasaran Online: Memberi Sebelum Berjualan Jadi jika Anda ingin berbisnis online ada baiknya memperhatikan apakah bisnis tersebut cukup unik, punya karakteristik sendiri atau bisa memberikan produk custom untuk pelanggan. itu dia 4 fakta menarik yang bisa Anda perhatikan mengenai perilaku konsumen online. Semoga dengan mengetahui fakta perilaku konsumen yang berbelanja online tersebut, Anda bisa menyusun strategi pemasaran online yang jitu. Selamat mencoba
0 Comments
Leave a Reply. |
Archives
March 2017
Categories |